문제 설명

발생하는 이유

1. M1이 컴퓨터에서 연결이 끊어졌습니다.

2. M1이 처리 중입니다.

3. M1 하드웨어가 고장났습니다.

4. M1이 머신 상태를 실시간으로 업데이트하지 못합니다.

해결 방법

#1 M1 재연결/연결 확인

1. 컴퓨터와 장치 간의 USB 연결이 안정적인지 확인하세요.

2. 그렇지 않은 경우 컴퓨터에 다시 연결합니다.

#2 처리가 완료될 때까지 기다립니다.

1. xTool M1 프레임의 처리 표시등이 파란색으로 깜박이는지 확인하여 처리가 진행 중임을 나타냅니다.

2. 그렇다면 처리가 완료될 때까지 기다리세요.

#3 하드웨어 오작동 여부 확인

• M1을 다시 시작하고 XCS에 연결한 후 팝업 오류 메시지가 표시되는지 관찰합니다.
• 팝업 오류 메시지가 표시되면 그에 따라 해결하세요. xTool 지원 센터를 방문하여 참조 솔루션을 확인하세요.
• 그렇지 않은 경우 하드웨어 오작동을 배제합니다. 다음 문제 해결 단계로 진행합니다.

#4 뚜껑을 다시 열고 닫기/뚜껑 확인하기

1. 뚜껑을 다시 열었다 닫아 보세요.

2. 문제가 지속되면 뚜껑을 열고 기계의 물리적 시작 버튼을 3초간 눌러 처리 상태를 재설정해 보세요.